FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Om produkterne
1. Hvilke Herbalife-produkter skal jeg starte med, hvis jeg er helt ny?
Det afhænger af dit mål og din hverdag – men de fleste starter godt med en simple basispakke. Den gør det nemt at skabe struktur i måltiderne. Skriv endelig til mig her, så finder vi det, der passer dig.
2. Er produkterne sikre at bruge, og hvem kan bruge dem?
Produkterne er udviklet af fagfolk inden for ernæring og kvalitet. Hvis du har særlige helbredsmæssige forhold, anbefaler jeg altid, at du spørger din læge. Se evt. vores forskellige programmer lige her.
3. Kan jeg kombinere produkterne med almindelig mad?
Ja, det skal du faktisk! Produkterne er et supplement til en almindelig, varieret kost.
4. Er produkterne veganske/laktosefri/glutenfri?
Der findes forskellige varianter, og jeg hjælper dig gerne med at finde dem, der passer til dine ønsker og behov.
5. Er Herbalife et vægttabsprodukt eller et sundhedsprodukt?
Det afhænger af, hvordan du bruger det. Produkterne kan bruges som en del af en struktur i hverdagen – om målet er vægtkontrol, mere regelmæssige måltider eller bare nemmere alternativer.
6. Kan jeg bruge produkterne, hvis jeg ikke vil tabe mig?
Ja. Mange bruger dem som et praktisk måltid eller for at få lidt mere rutine i hverdagen.
7. Hvordan virker Formula 1-shaken egentlig?
Det er et fuldt afbalanceret måltid med protein, fibre og en række vitaminer og mineraler. Den hjælper med at holde dig mæt, samtidig med, at du får god næring - hurtigt og nemt.
8. Er produkterne godkendt i Danmark?
Ja. Produkterne må sælges i Danmark og følger de gældende regler for kosttilskud og fødevarer. De bliver kontrolleret efter de standarder, der gælder i EU og herhjemme.
Om webshoppen og levering
8. Hvor lang leveringstid er der?
Typisk 3-5 hverdage. Du får besked, så snart pakken er sendt.
9. Hvordan bliver min pakke sendt?
Med PostNord eller GLS – du vælger selv i checkout.
10. Kan jeg spore min ordre?
Ja, du får et trackinglink, så du kan følge pakken hele vejen.
11. Kan jeg ændre min ordre, efter jeg har bestilt?
Skriv til mig så hurtigt du kan. Hvis den ikke er afsendt endnu, gør jeg alt for at hjælpe.
12. Hvad gør jeg, hvis der mangler noget i min pakke?
Tag et billede og kontakt mig – så finder vi en løsning hurtigt og uden bøvl.
13. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Kort, MobilePay og eventuelt Klarna – alt efter hvad du vælger ved betaling.
Se evt leveringbetingelser lige her
Retur og reklamation
14. Har jeg returret?
Ja, vi har 30 dages tilfredshedsgaranti. Se evt mere lige her.
15. Hvordan returnerer jeg en vare?
Kontakt mig først, så hjælper jeg dig med det praktiske. Du kan kontakte mig lige her
16. Hvad gør jeg, hvis noget er gået i stykker under transport?
Send et billede, så hjælper jeg dig videre med det samme.
Coaching, forløb og støtte
17. Kan jeg få personlig hjælp til at komme i gang?
Ja, det må du altid. Jeg hjælper dig trygt igennem dine første skridt. Du kan kontakte mig lige her
18. Hvad indebærer din coaching?
Støtte, sparring, inspiration til gode rutiner – og et menneske i den anden ende, som hepper på dig.
19. Skal jeg købe et forløb for at få hjælp?
Nej, det bestemmer du selv. Jeg hjælper både kunder i forløb og kunder, der bare ønsker lidt vejledning.
20. Kan jeg være med, selvom jeg aldrig har prøvet noget af det før?
Ja, selvfølgelig. Vi starter præcis der, hvor du er.
21. Kan jeg kombinere et forløb med GLP-1 medicin?
Mange vælger at bruge produkterne samtidig. Hvis du er i behandling, anbefaler jeg altid, at du taler med din læge om, hvad der passer bedst til dig. Se evt. vores GLP-1 program lige her
22. Hvad hvis jeg føler, jeg har brug for ekstra støtte?
Så får du det. Du står ikke alene – jeg er her hele vejen. Kontakt mig lige her
Dit univers: GoBeyond Living & BeVital
23. Hvad er forskellen på GoBeyond Living og BeVital.dk?
BeVital.dk er webshoppen, hvor du handler produkter.
GoBeyond Living er universet for vaner, inspiration, fællesskab og støtte.
De to ting hører sammen – men har hver deres rolle.
24. Hvorfor hedder din virksomhed GoBeyond Living?
Fordi det handler om at tage små skridt videre fra der, hvor man står – uden pres, men med omtanke og støtte. Læs evt. mere om GoBeyond Living lige her
25. Hvad betyder BeVital egentlig?
BeVital handler om at leve med mere liv, glæde og energi i hverdagen – helt i tråd med min egen rejse. Læs evt mere om BeVital.dk lige her
26. Hvorfor arbejder du med vaner og ikke “alt-eller-intet”?
Fordi små skridt virker. Og de holder. Alt-eller-intet gør sjældent nogen glad.
Samarbejde og medlemskab
32. Kan jeg selv blive coach?
Ja, hvis du har lyst til at arbejde med det. Jeg fortæller dig gerne, hvordan det foregår. Se evt mere lige her
33. Hvad kræver det at være medlem?
Ingenting. Du bestemmer selv, om du kun vil købe til dig selv, eller om du også vil arbejde med det professionelt.
34. Tjener man penge på at anbefale produkterne?
Det kan man, men hvor meget og hvordan afhænger helt af ens eget engagement. Der er ingen garantier – og det er helt valgfrit, om man ønsker at sælge.
35. Er det et krav at sælge?
Nej. Mange vælger kun at bruge medlemskabet til at købe produkter til sig selv. Læs mere om medlemskab lige her
Det personlige
36. Hvorfor startede du selv?
Min egen rejse gav mig nye vaner og mere overskud i hverdagen – og det vil jeg gerne give videre. Læs evt mere om min rejse lige her
37. Hvad er din egen erfaring med produkterne?
Jeg bruger dem i min egen hverdag og oplever, at de passer godt ind i min rutine. Det er derfor, jeg står inde for dem.
Herbalife – generelle spørgsmål
27. Er Herbalife et pyramidespil?
Nej. Herbalife er et globalt direkte-salgsfirma med kvalitetsprodukter, som kunder vælger, fordi de oplever værdi i dem.
Et pyramidespil indebærer betaling for deltagelse uden reelle varer og en struktur, hvor indtjening primært kommer fra at hverve andre – og det er ikke tilfældet her.
28. Hvordan fungerer Herbalifes forretningsmodel?
Du kan være helt almindelig kunde – eller vælge at blive medlem for rabat. Det er helt frivilligt, og man bestemmer selv, om man vil dele produkterne med andre.
29. Kan jeg købe produkterne uden at være medlem?
Ja, det er det, webshoppen er til.
30. Hvor kommer produkterne fra?
Produkterne fremstilles på Herbalifes egne faciliteter og følger internationale kvalitetsstandarder.
31. Er der forskning bag produkterne?
Produkterne er udviklet i samarbejde med eksperter inden for ernæring og kvalitet.